2021年08月13日訊：內(nèi)江市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線是面向企業(yè)和群眾提供各類咨詢、投訴、建議、求助等非緊急類政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)的工作平臺(tái)。根據(jù)工作需要，現(xiàn)面向社會(huì)公開(kāi)招聘熱線話務(wù)人員。

　　一、招聘原則

　　堅(jiān)持公開(kāi)招聘、公平競(jìng)爭(zhēng)、科學(xué)評(píng)價(jià)、擇優(yōu)聘用原則。

　　二、招聘程序

　　按照制定招聘計(jì)劃、發(fā)布招聘信息、公開(kāi)報(bào)名、資格審查、面試、試用期考核、正式聘用等程序?qū)嵤?/p>

　　三、招聘人數(shù)

　　本次公開(kāi)招聘話務(wù)人員6名。

　　四、招聘對(duì)象及條件

　　(一)具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍，品行端正，身心健康，遵紀(jì)守法，年齡不超過(guò)45周歲;

　　(二)普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，優(yōu)秀的口頭表達(dá)與書(shū)面表達(dá)能力，具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作能力，聽(tīng)打中文錄入60字/分鐘以上;

　　(三)能夠辨別、理解服務(wù)對(duì)象的意圖并準(zhǔn)確記錄訴求事項(xiàng)，能夠使用規(guī)定的服務(wù)用語(yǔ)，語(yǔ)速與服務(wù)對(duì)象的語(yǔ)速相匹配;

　　(四)具有較高的政治覺(jué)悟和責(zé)任感，優(yōu)秀的傾聽(tīng)、理解與溝通能力，優(yōu)秀的引導(dǎo)與判斷能力，優(yōu)秀的心理素質(zhì)，抵抗壓力與自控能力;

　　(五)具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和自我提升能力;通過(guò)培訓(xùn)快速熟悉并理解相關(guān)政策法規(guī)制度，熟悉并通曉各部門(mén)工作職責(zé)，熟悉并通曉全市范圍內(nèi)地理信息，熟悉并通曉為客戶提供的服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容;

　　(六)具有正常履行職責(zé)的身體條件和心理素質(zhì);未與其他單位或個(gè)人建立正式勞動(dòng)合同關(guān)系。

　　有下列情形之一者不予聘用：

　　1.受過(guò)刑事處罰，涉黑涉惡涉霸涉邪教的。

　　2.曾被開(kāi)除公職、開(kāi)除黨籍的。

　　3.涉嫌違法違紀(jì)正在接受審查、調(diào)查的。

　　4.受黨紀(jì)處分尚在影響期內(nèi)的，受政務(wù)(政紀(jì))處分尚未解除的。

　　5.被依法列為失信聯(lián)合懲戒對(duì)象的。

　　6.法律法規(guī)規(guī)定不得聘用的。

　　五、招聘信息發(fā)布

　　本次招聘信息在內(nèi)江市人事考試網(wǎng)(網(wǎng)址：http://www.njpta.org.cn/)發(fā)布。

　　六、報(bào)名及資格審查

　　(一)報(bào)名時(shí)間：2021年8月11日-8月20日。

　　(二)報(bào)名方式

　　本次選聘采取網(wǎng)絡(luò)報(bào)名的方式進(jìn)行，符合條件的應(yīng)聘人員可將報(bào)名資料發(fā)至郵箱352562325@qq.com,郵件標(biāo)題請(qǐng)注明“應(yīng)聘”。聯(lián)系電話為：0832-2127669。

　　(三)報(bào)名材料及要求

　　1.《內(nèi)江市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線話務(wù)人員招聘報(bào)名表》(網(wǎng)上報(bào)名請(qǐng)下載附件);

　　2.已參加工作的應(yīng)聘者，原則上需提交現(xiàn)工作單位人事主管部門(mén)出具的同意應(yīng)聘的證明(或與單位解除勞動(dòng)合同關(guān)系的證明)。

　　(四)資格審查：應(yīng)聘人員應(yīng)嚴(yán)格按照招聘崗位的條件要求報(bào)名，并對(duì)提交材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。凡個(gè)人填報(bào)信息不實(shí)，不符合招聘崗位要求的，一經(jīng)核實(shí)，立即取消應(yīng)聘資格。初審?fù)ㄟ^(guò)將電話通知面試，應(yīng)聘人員所留聯(lián)系方式應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤并確保招聘期間電話暢通。

　　七、招聘方式

　　采取面試方式，主要考核應(yīng)聘者思想政治表現(xiàn)、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)能力等與崗位是否匹配。面試時(shí)間由招聘工作小組人員電話通知應(yīng)聘人員，如應(yīng)聘人員接通知后逾期不參加面試，視為自動(dòng)放棄應(yīng)聘資格。

　　八、考察及聘用

　　確定聘用人員后，試用期為1個(gè)月。試用期滿并考核合格的，與第三方公司簽訂勞動(dòng)合同，試用期考核不合格的，取消聘用資格。

　　九、薪資待遇

　　薪資福利體系主要包括:基礎(chǔ)工資、績(jī)效工資、工齡工資、五險(xiǎn)一金、年度績(jī)效、節(jié)日福利、帶薪年假等。

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　　內(nèi)江市政務(wù)服務(wù)便民熱線話務(wù)人員招聘報(bào)名表.doc

　　四川省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司內(nèi)江市分公司

　　2021年8月11日