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　　問：第一針搖中后，后面兩針是否還需要搖號(hào)?

　　答

　　搖中第一針，即可按接種程序完成三劑次全程接種，后面兩針不再需要搖號(hào)。

　　問：一次未搖中系統(tǒng)會(huì)繼續(xù)搖還是重新登記?

　　答

　　通過“健康高新官微”微信公眾號(hào)發(fā)布預(yù)告，每次都需要重新登記搖號(hào)。

　　問：系統(tǒng)公示

　　答

　　公示名單中的搖號(hào)時(shí)間僅為實(shí)際中簽時(shí)間，與登記時(shí)間無關(guān)，此時(shí)間不可作為中簽率高低參照。

　　問：注冊時(shí)提示身份信息已被使用

　　答

　　在注冊時(shí)，系統(tǒng)若提示身份信息已被使用，則說明您的家庭成員或者朋友已經(jīng)使用您的證件號(hào)碼進(jìn)行注冊。若您本人想在系統(tǒng)進(jìn)行登記等操作，可更換未注冊證件號(hào)碼(朋友或家人)進(jìn)行注冊，然后再在系統(tǒng)“我的-家庭成員”處綁定本人信息即可。系統(tǒng)后續(xù)將開放申訴功能供核實(shí)。

　　問：個(gè)人信息能否修改?

　　答

　　目前系統(tǒng)僅支持中簽居民信息修改，若您信息有誤將不影響登記，在中簽后若您需更改個(gè)人信息，需前往接種門診聯(lián)系接種人員，并提供身份證明，在核實(shí)確認(rèn)信息有誤后即可進(jìn)行修改。后續(xù)系統(tǒng)將陸續(xù)開放信息修改權(quán)限。

　　問：如何知曉是否中簽?

　　答

　　若您已中簽，系統(tǒng)首頁將展示“恭喜您中簽啦”字樣彈框，或進(jìn)入系統(tǒng)“我的-我的登記-中簽記錄”中查看中簽信息，中簽后系統(tǒng)也將發(fā)送中簽短信提醒。

　　問：接種時(shí)間無法選擇

　　答

　　系統(tǒng)在“我的-我的登記-中簽記錄-查看預(yù)約詳情”中已提示失效時(shí)間，請確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)選擇接種時(shí)間。若在中簽詳情中排班時(shí)間全為灰色不可選中，則可聯(lián)系對應(yīng)接種門診進(jìn)行咨詢詳細(xì)排班情況。若點(diǎn)擊接種時(shí)間后無詳細(xì)時(shí)間信息彈出，請您更換手機(jī)后重試。另系統(tǒng)規(guī)定每針劑僅能修改兩次接種時(shí)間，若無法修改請先確認(rèn)是否已達(dá)上限(藍(lán)色為可更改狀態(tài))。

　　問：接種須知

　　答

　　中簽后接種時(shí)，受種者與登記人員必須是同一人。前往現(xiàn)場接種時(shí)需攜帶身份證件，接種醫(yī)師將現(xiàn)場核對身份證號(hào)、照片、手機(jī)號(hào)、預(yù)約成功憑證，如不能提供信息或信息不符，將取消中簽號(hào)，不予接種。本系統(tǒng)現(xiàn)僅支持未接種二、四、九價(jià)居民接種，若您登記中簽，將視為無效不予接種。(注：若身份證原件掉落，則提供身份證復(fù)印件、電子身份證等能證明自己身份的證件(含照片)都可以)。