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　　注：以下信息可做參考，具體以醫(yī)院實際為準(zhǔn)，建議提前電話咨詢

　　四川大學(xué)華西醫(yī)院門診患者管理相關(guān)規(guī)定

　　尊敬的病員朋友

　　根據(jù)疫情防控要求，結(jié)合我院實際情況，現(xiàn)對來院門診患者管理做出以下要求

　　一、來自“高風(fēng)險區(qū)(離開風(fēng)險區(qū)域1-7天)的患者，健康碼為紅碼的患者，有新冠肺炎常見癥狀者或其他流行病學(xué)史的患者,90天內(nèi)有我國港臺地區(qū)或境外國家的出行史或居住史的患者，我院會根據(jù)相關(guān)要求，分流至發(fā)熱門診就診。有上述旅居史的家屬，非必要請不來院。

　　二、健康碼為黃碼的患者至急診黃碼帳篷篩查，健康碼轉(zhuǎn)為綠碼后，按綠碼患者相關(guān)要求執(zhí)行

　　三、健康碼為綠碼，無新冠肺炎常見癥狀或其他流行病學(xué)史的患者

1.省外低風(fēng)險地區(qū)患者，需連續(xù)3天3次核酸檢測陰性，且其中至少有一次為省內(nèi)24小時核酸陰性結(jié)果方可就診。

　　2.省內(nèi)低風(fēng)險地區(qū)、省內(nèi)外非風(fēng)險地區(qū)患者，需持四川省內(nèi)24小時內(nèi)核酸陰性結(jié)果就診

　　3.若接受需要取下口罩的操作(纖支鏡、胃腸鏡、喉鏡、鼻內(nèi)鏡、經(jīng)食道超聲心動圖、肺功能、部分皮膚科治療及面癱治療等無法佩戴口罩的各類檢查與治療)，根據(jù)來自地區(qū)需符合以下條件:

　　(1)來“非風(fēng)險區(qū)”、成都市“低風(fēng)險區(qū)”的患者:需持四川省內(nèi)24小時核酸陰性結(jié)果

　　(2)來自成都市外“低風(fēng)險區(qū)”的患者:需連續(xù)3天3次核酸檢測陰性，且其中至少有一次為四川省內(nèi)24小時核酸陰性結(jié)果

　　四、對于提級管理地區(qū)患者的要求，根據(jù)“成都疾控”官微“來(返)蓉人員疫情防控最新政策”執(zhí)行。

　　五、危急重癥患者請到急診就診

　　六、門診血透患者和長期放療患者每次到我院均需持有24小時內(nèi)核酸陰性報告

　　七、掛號、看診相關(guān)規(guī)定

　　1.我院門診施行“全預(yù)約診療服務(wù)”模式，請患者朋友們提前預(yù)約掛號。

　　2.實名制就診:掛號信息與患者身份信息不符合，或患者未到現(xiàn)場者，醫(yī)生有權(quán)拒絕看診。

　　3.就診期間，請客觀真實配合流行病學(xué)調(diào)查，以及“三級預(yù)檢分診等疫情常態(tài)化防控要求，否則可能承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

　　4.預(yù)約相關(guān)規(guī)則

　　(1)門診號源預(yù)約周期為7天，放號時間為:

　　1)早上8:00開放第7天的號源

　　2)晚上8:00開放7天內(nèi)的爽約號源

　　(2)7天內(nèi)預(yù)約未支付操作限五次以內(nèi)，超過五次系統(tǒng)將自動取消預(yù)約資格(3)支付成功后無需取號，請持身份證或電子就診卡二維碼報到候診

　　(4)請嚴(yán)格按照按所掛號源的就診院區(qū)、就診時段到相應(yīng)的就診區(qū)域報到，上午號11:30前，下午號15:30前必須到達(dá)就診區(qū)報到候診

　　5)心理咨詢門診請嚴(yán)格按照提示時段就診，過時作廢

　　(6)退號必須在就診前48小時操作，但因疫情防控要求暫不能就診的患者，待滿足就診條件后，憑原有掛號記錄到相應(yīng)咨詢臺，可安排同專業(yè)出診醫(yī)生看診，30天內(nèi)預(yù)約、取消次數(shù)不超過10次;通過“當(dāng)日掛號”掛取的當(dāng)日號源不可退號

　　四川大學(xué)華西醫(yī)院

　　2022.11.13