蓉城照護(hù)APP下載二維碼

　　

　　1、什么是生物識(shí)別？

　　自2020年7月1日起，經(jīng)失能評(píng)定確認(rèn)享受長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn)待遇的失能人員，應(yīng)由本人（或其合法委托人）指定的居家照護(hù)人員，或者協(xié)議照護(hù)機(jī)構(gòu)，每月通過(guò)“蓉城照護(hù)APP”上傳一次包括失能人員面部信息、照護(hù)狀態(tài)等在內(nèi)的健康調(diào)查視頻。

　　2、系統(tǒng)如何操作？

　　第一步：使用“蓉城照護(hù)APP”登錄成功后在首頁(yè)點(diǎn)擊自助身份核驗(yàn)

　　

　　第二步：點(diǎn)擊開(kāi)始核驗(yàn)

　　

　　第三步：點(diǎn)擊藍(lán)色方框內(nèi)的箭頭即可開(kāi)始核驗(yàn)

　　

　　3、注意事項(xiàng)

　　勾選記住密碼，下次進(jìn)入APP登錄界面，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)保存登錄賬號(hào)與登錄密碼，無(wú)需再重復(fù)輸入。

　　若忘記社保查詢密碼，可采用以下方式獲?。?

　　方式一：帶上身份證和社保卡到社保大廳重置一份密碼函。

　　方式二：手機(jī)短信發(fā)送SK社保號(hào)身份證號(hào)后八位到10628387。

　　方式三：持社?？ǖ匠啥际猩绫＞侄?、三樓業(yè)務(wù)大廳的查詢平臺(tái)進(jìn)行設(shè)置。

　　進(jìn)行生物識(shí)別操作時(shí)，應(yīng)選擇光線好的地方拍攝，保證視頻的清晰度和穩(wěn)定性，鏡頭不要晃動(dòng)。

　　拍攝過(guò)程中必須開(kāi)啟手機(jī)定位功能并允許“蓉城照護(hù)APP”訪問(wèn)位置權(quán)限

　　

　　上傳視頻后，如果顯示比對(duì)成功，但因相似度不足未通過(guò)核驗(yàn)或身份認(rèn)證失敗等情況，這種情況下可再操作一次，如果還是失敗請(qǐng)聯(lián)系工作人員協(xié)助處理。

　　可在自助身份核驗(yàn)歷史記錄處查看本次上傳是否成功。