社保卡丟失,有兩個(gè)重要步驟:
一、掛失
二、補(bǔ)辦
一、如何掛失?
人社功能掛失
1、手機(jī)掛失(正式掛失)
“成都人社局”微信公眾號(hào):點(diǎn)擊“微服務(wù)”→“新社??ā薄皰焓А?
“支付寶”APP:點(diǎn)擊“市民中心”→“社?!薄吧绫?ǚ?wù)”→“社保卡線上服務(wù)”→“掛失”
“天府市民云”APP:點(diǎn)擊“社保服務(wù)”→“社??ü芗摇薄皰焓А?
2、電話掛失(臨時(shí)掛失)
持卡人可撥打028-12333,提供本人社會(huì)保障卡號(hào)及人社服務(wù)密碼進(jìn)行自助語音掛失。
3、現(xiàn)場(chǎng)掛失(正式掛失)
持卡人攜帶本人有效身份證件至成都市社會(huì)保障卡人社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、自助服務(wù)一體機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)掛失。
注:社保卡掛失分為臨時(shí)掛失和正式掛失,臨時(shí)掛失的有效期為7天。7天之后若沒有辦理正式掛失將自動(dòng)解掛。
金融功能掛失
持卡人若開通了社??ㄣy行金融功能的,需要即時(shí)到銀行辦理金融功能掛失,避免個(gè)人賬戶資金受損。
注:金融功能掛失需按照合作銀行相關(guān)規(guī)定辦理,如有疑問,可先撥打各合作銀行熱線電話咨詢。
各合作銀行一覽表
二、如何補(bǔ)辦?
1、微信搜索小程序:“社保卡親情查”→點(diǎn)擊“現(xiàn)場(chǎng)辦卡網(wǎng)點(diǎn)查詢”→點(diǎn)擊“查看辦理網(wǎng)點(diǎn)”。
(長(zhǎng)按掃碼即可識(shí)別小程序)
2、持本人有效身份證原件至原發(fā)卡的合作銀行(即時(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn))進(jìn)行補(bǔ)辦。
線下辦理:合作銀行即時(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn)查詢路徑:
● 微信公眾號(hào)【成都人社局】–微服務(wù)–便民服務(wù)–社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
● 支付寶生活號(hào)【成都社??ā?#8211;服務(wù)–服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
掃描上方二維碼,即可查詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)信息
溫馨提示:
若持卡人是在四川省內(nèi)其他市州辦理的社會(huì)保障卡,歸屬地轉(zhuǎn)移至成都市后遺失卡片,而原發(fā)卡銀行非中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、中國(guó)銀行、成都銀行、成都農(nóng)商銀行,須先到我市社會(huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)注銷人社功能,重新申辦社保卡;注銷成功后,也可到成都市合作銀行(即時(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn))重新申辦。
三、掛失后,卡又找到了,怎么辦?
1、持卡人通過12333自助語音辦理臨時(shí)掛失的,7天后可自動(dòng)解掛;若著急使用卡片,可通過12333自助語音方式解掛。
2、通過“成都人社局”微信公眾號(hào)、“天府市民云”或“支付寶”APP辦理正式掛失的,可通過三者中任一渠道解掛。
1.“成都人社局”微信公眾號(hào):點(diǎn)擊“微服務(wù)”?“新社保卡”?“解掛”
2.“支付寶”APP:點(diǎn)擊“市民中心”?“社?!?“社保卡服務(wù)”?“社??ň€上服務(wù)”?“解掛”
3.“天府市民云”APP:點(diǎn)擊“社保服務(wù)”?“社保卡管家”?“解掛”
常見問答
問:請(qǐng)問社??ňW(wǎng)上掛失后,去網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)辦了,還需要解掛嗎?
已經(jīng)補(bǔ)辦了新的社???,不需要解掛掉了的社??ㄅ?。
問:補(bǔ)辦的話必須辦以前銀行的嗎?可以換銀行不?
在原來的銀行網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)辦是最快捷的方式,若想更換綁定銀行,需重新提交辦理社??ǖ馁Y料哦。