本市戶藉居民：出示本人身份證，提交近期白底光面兩寸彩色證件照一張，身份證復(fù)印件兩張；

暫住居民：除以上資料，還應(yīng)出示本市六城區(qū)范圍內(nèi)的居住證原件及復(fù)印件兩張；

領(lǐng)取申請單如實填寫并粘貼相關(guān)內(nèi)容繳費（20元/張）簽訂保險協(xié)議領(lǐng)取保險單及《取卡憑證》30個工作日后憑《取卡憑證》到辦理點領(lǐng)卡。

首次充值，免費充入從當(dāng)月起的連續(xù)12個月次數(shù)（每月75次）；

以后續(xù)充時間從上次充值的最后一個月份的前一個月開始辦理續(xù)充，不能提前，續(xù)充11個月次數(shù)；

充值須本人攜帶身份證（或居住證）原件及卡片到天府通指定網(wǎng)點辦理，不能代辦；

次數(shù)僅限在公交、地鐵（非高峰時段）消費，具有包月性質(zhì)，逾月作廢。一經(jīng)充入卡內(nèi)，不能退現(xiàn)、不掛失、不能轉(zhuǎn)存。

首次充值，免費充入從當(dāng)月起的連續(xù)12個月次數(shù)（每月75次）；

以后續(xù)充時間從上次充值的最后一個月份的前一個月開始辦理續(xù)充，不能提前，續(xù)充11個月次數(shù)；

充值須本人攜帶身份證（或居住證）原件及卡片到天府通指定網(wǎng)點辦理，不能代辦；

次數(shù)僅限在公交、地鐵（非高峰時段）消費，具有包月性質(zhì)，逾月作廢。一經(jīng)充入卡內(nèi)，不能退現(xiàn)、不掛失、不能轉(zhuǎn)存。

充值以10元為單位起充，卡內(nèi)余額上限為1000元。

錢包余額不受時間限制，長期有效。

1.老年卡僅限本人使用，每人限辦一張卡，如發(fā)現(xiàn)冒領(lǐng)、冒用，我司有權(quán)終止卡片使用；

2.老年卡如發(fā)生丟失或損毀，請本人持有效證件到天府通指定客服中心申請補辦。

3.老年卡當(dāng)月次數(shù)使用完后，不能再續(xù)充當(dāng)月次數(shù)，如需乘車請充值電子錢包；

4.根據(jù)成都地鐵運營有限公司有關(guān)規(guī)定，老年卡在非高峰時段乘車，每次乘車扣除免費次數(shù)3次，高峰時段內(nèi)乘車只能使用電子錢包，按基本票價9折計費（注：高峰時段指工作日的7:30-9:00和17:30-19:00，以進站時間為準(zhǔn)。）；

5.使用老年卡乘坐公交、地鐵請自覺遵守公交公司、地鐵公司的乘車規(guī)則；

6.老年卡在天府通其他消費領(lǐng)域的使用，請以天府通公司官方網(wǎng)站、微信、微博上發(fā)布的最新信息為準(zhǔn)。

1.老年卡質(zhì)保期為2年，卡片不掛失、不退卡；

2.老年卡如發(fā)生故障，請持卡片及本人有效身份證件到天府通客服中心檢測；

3.若卡片在質(zhì)保期內(nèi)且外觀完好無損，客服中心將免費換卡，換卡時請交回原壞卡；若卡片超過質(zhì)保期或?qū)偃藶閾p壞的，則需繳納補卡費20元/張；

4.辦理完補卡手續(xù)后，請在20個工作日后憑《取卡憑證》到客服中心領(lǐng)卡；

5.故障卡內(nèi)的電子錢包余額將在領(lǐng)取新卡時轉(zhuǎn)入新卡內(nèi)；