大運(yùn)會購票“十問十答”

　　Q1如何購票?

　　成都大運(yùn)會體育比賽門票線上線下同步開售。線上可通過官方票務(wù)小程序和官方票務(wù)網(wǎng)站購票;線下可在官方指定的50余家門票服務(wù)網(wǎng)點購票。此外，成都大運(yùn)會執(zhí)委會還將于賽時在各比賽場館設(shè)置現(xiàn)場售票亭(賽前3天開放)，公眾還可直接至現(xiàn)場購買精彩賽事門票。

　　1、“成都大運(yùn)會官方票務(wù)”小程序(掃碼進(jìn)入)

　　2、成都大運(yùn)會官方票務(wù)網(wǎng)站

　　中文網(wǎng)址：點擊進(jìn)入 （注：如果打不開可以嘗試用小程序打開，或者點此這個入口進(jìn)入）

　　英文網(wǎng)址：點擊進(jìn)入

　　點擊查看：成都大運(yùn)會比賽門票購買步驟(圖解)

　　線下購票

　　為滿足公眾的多樣化購票需求，成都大運(yùn)會除提供線上官方票務(wù)平臺以外，還將在成都全市范圍設(shè)置50余家門票服務(wù)網(wǎng)點，提供線下購票及取票服務(wù)。此外，成都大運(yùn)會執(zhí)委會還將于賽時在各比賽場館設(shè)置現(xiàn)場售票亭(賽前3天開放)，公眾還可直接至現(xiàn)場購買精彩賽事門票。

　　點擊查看：成都大運(yùn)會比賽門票線下服務(wù)網(wǎng)點名單

　　Q2、票價是多少?

　　成都大運(yùn)會體育比賽門票價格共分為580元、480元、380元、280元、180元、120元、80元、50元、30元9檔，根據(jù)場館及賽事項目不同，每場比賽最多3檔票價、最少1檔票價。

　　為提升公眾多樣化觀賽體驗，乒乓球、羽毛球、籃球、藝術(shù)體操、體操、網(wǎng)球6個項目的決賽階段，將在最佳座席區(qū)域設(shè)置一定數(shù)量的家庭套票及情侶套票。

　　點擊查看：成都大運(yùn)會各個體育比賽門票價格一覽

　　此外，2017年6月1日及以后出生的兒童可憑有效證件免票入場，但須由成人持票陪同入場且只可共享一個坐席。

　　Q3、每個賬號限購多少張?

　　每個賬號每場次最多可以購買5張，購票前記得看項目的限購規(guī)則，不同項目、不同場次限購數(shù)量有差異。

　　Q4、網(wǎng)上購票后如何取票?

　　線上購票時，在提交訂單界面可選擇配送方式是快遞or現(xiàn)場取票。快遞送票：將票快遞到自填的收貨地址，需自己承擔(dān)郵寄費用;現(xiàn)場取票：憑購買時填寫的身份證件原件，前往指定線下服務(wù)網(wǎng)點取票(具體取票地點以【訂單詳情-查看電子票】信息為準(zhǔn))

　　此外，成都大運(yùn)會將在賽艇、射箭、射擊項目上采用電子門票形式，購買電子門票入場的觀眾，可直接刷居民身份證件入場或持有效身份證件更快捷、更方便地入場觀賽。

　　Q5、購票后是否可以退票或換票?

　　如果某一場次在開始前被取消并不再另行安排，可于成都大運(yùn)會結(jié)束后申請退票，但不得申請以該場次門票換取其他場次的門票，除此之外的任何情況官方表示暫不予退換票，一切以官方通知為準(zhǔn)。

　　Q6、已購票是否可以轉(zhuǎn)讓?

　　持票人如果有特殊情況無法觀看比賽，可將門票轉(zhuǎn)讓給別人，受贈者可憑門票和本人身份證入場。

　　電子門票同樣可以轉(zhuǎn)讓。線上電子門票開賽24小時前可以轉(zhuǎn)贈，點擊轉(zhuǎn)贈后會有一個短信鏈接，點開鏈接填寫被轉(zhuǎn)贈人的電話和身份證信息即可，但只能轉(zhuǎn)贈1次，且必須在10分鐘內(nèi)完成轉(zhuǎn)贈，否則門票將重回轉(zhuǎn)贈人票夾。

　　Q7、第二階段售票會出售套票嗎?

　　本次售票包括田徑、游泳、排球、網(wǎng)球、射擊5個項目，其中網(wǎng)球項目將在最佳坐席區(qū)域設(shè)置一定數(shù)量的家庭套票及情侶套票，數(shù)量有限，歡迎有需要的觀眾及時選購。

　　Q8、觀眾在戶外場館觀看需要注意什么?

　　田徑及網(wǎng)球項目為戶外場館坐席，賽時天氣較為炎熱，建議老人、兒童、身體狀況不佳者在親屬陪同下觀賽，做好防暑降溫。同時，場館觀眾服務(wù)志愿者也將做好觀賽服務(wù)工作，隨時提供支持。

　　Q9、實體門票丟失后是否可以補(bǔ)辦?

　　實體門票丟失后是不可以補(bǔ)辦的，請持票人妥善保管好門票。

　　Q10、如何咨詢票務(wù)信息?

　　公眾可撥打028-114轉(zhuǎn)8咨詢相關(guān)票務(wù)信息。票務(wù)咨詢熱線將為公眾提供中英雙語24小時自助語音服務(wù)及早上8:00至晚上24:00的人工應(yīng)答服務(wù)。

　　注：第一批售票還有少量場次

　　6月16日，成都大運(yùn)會門票銷售正式啟動。第一階段比賽門票5個項目3萬余張門票自6月16日啟動銷售，截止7月4日，門票銷售率已超90%，目前僅部分場次還有少量余票。

　　最新購票消息：成都大運(yùn)會第二階段體育比賽門票將于7月6日上午10時上線銷售，包括田徑、游泳、排球、網(wǎng)球、射擊5個項目，共計86個場次，近9萬張門票面向公眾銷售

　　點擊查看：成都大運(yùn)會第二階段體育比賽門票購票指南

溫馨提示：微信搜索公眾號【成都辦事寶】，關(guān)注后在對話框回復(fù)關(guān)鍵詞【大運(yùn)會】即可查看最新成都大運(yùn)會開幕式|賽事日程|比賽場館|門票購買|志愿者招募|吉祥物|獎牌榜等信息。

查看相關(guān)內(nèi)容：

2023成都大運(yùn)會舉辦時間和地點>>

2023成都大運(yùn)會門票怎么買？>>

2023成都大運(yùn)會開幕式時間地點及門票>>

2023年成都大運(yùn)會招募志愿者報名指南>>

2023年成都大運(yùn)會吉祥物蓉寶怎么購買？>>